Perilaku Loyal Konsumen – Pengertian, Jenis dan Hubungannya dengan Kepuasannya
Seringkali kita mendengar istilah loyal terhadap bangsa, negara, pimpinan, keluarga, seseorang, dan lain sebagainya. Istilah loyal memang digunakan secara luas, tidak hanya dalam konteks sosial politik tetapi juga dalam konteks ekonomi khususnya pemasaran. Apakah yang dimaksud dengan loyal? Artikel berikut akan mengulasnya secara singkat dalam konteks pemasaran. A. Pengertian Loyal Konsumen Menurut Kamus Bahasa Indonesia … Selengkapnya