Selamat datang Kawan Mastah, pasti sering merasakan panik saat hapal data penting di Whatsapp terhapus, bukan? Tidak perlu khawatir, karena pada artikel ini akan membahas cara mengembalikan Whatsapp yang terhapus di Android. Berikut adalah beberapa cara yang dapat dicoba.
1. Menggunakan Backup
Salah satu cara untuk mengembalikan Whatsapp yang terhapus di Android adalah dengan menggunakan backup. Whatsapp secara otomatis membuat backup data setiap hari pada jam 2 pagi. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah |
Deskripsi |
|---|---|
1. |
Buka Whatsapp |
2. |
Pilih opsi ‘Pengaturan’ |
3. |
Pilih opsi ‘Chats’ |
4. |
Pilih opsi ‘Chat Backup’ |
5. |
Pilih ‘Backup Sekarang’ |
Setelah backup selesai, coba cek kembali apakah data yang terhapus sudah kembali atau belum.
2. Menggunakan Aplikasi Recovery
Jika langkah pertama tidak berhasil, maka bisa mencoba menggunakan aplikasi recovery seperti DiskDigger, GT Recovery, Recuva, dll. Berikut cara menggunakan aplikasi DiskDigger:
Langkah |
Deskripsi |
|---|---|
1. |
Download aplikasi DiskDigger di Google Play Store |
2. |
Buka aplikasi DiskDigger |
3. |
Pilih ‘Skena Sekarang’ |
4. |
Pilih penyimpanan tempat aplikasi Whatsapp disimpan (biasanya di ‘Internal Storage’) |
5. |
Pilih jenis file yang ingin di-recovery |
6. |
Tunggu hingga proses scanning selesai |
7. |
Pilih file yang diinginkan dan klik ‘Recovery’ |
FAQ
1. Apakah setiap aplikasi recovery dapat digunakan untuk mengembalikan data Whatsapp?
Tidak, setiap aplikasi memiliki spesifikasi tersendiri. Pastikan aplikasi yang digunakan dapat memulihkan data Whatsapp.
2. Apakah setiap data yang terhapus dapat dikembalikan?
Tidak, tergantung dari lama waktu data tersebut terhapus dan apakah data tersebut telah tertimpa oleh data lain atau tidak.
3. Apakah pengembalian data menggunakan aplikasi recovery dapat membuat data yang terdapat dalam Whatsapp hilang?
Tidak, aplikasi recovery hanya dapat memulihkan data yang terhapus, namun tidak dapat merusak data yang masih tersimpan.
3. Menggunakan Google Drive
Jika sudah menggunakan backup namun data yang terhapus belum kembali, maka bisa mencoba mengembalikan data dari Google Drive. Berikut cara menggunakan Google Drive:
Langkah |
Deskripsi |
|---|---|
1. |
Buka Google Drive |
2. |
Pilih opsi ‘Sampah’ |
3. |
Cari file backup Whatsapp |
4. |
Pilih file yang ingin dipulihkan |
5. |
Pilih opsi ‘Unduh’ |
4. Meminta Bantuan ke Pusat Layanan Whatsapp
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, maka bisa mencoba menghubungi Pusat Layanan Whatsapp. Caranya cukup mudah, yaitu dengan mengirim email ke support@whatsapp.com dengan menjelaskan permasalahan yang dialami beserta nomor telepon. Pihak Whatsapp akan menghubungi kembali dalam waktu 24 jam.
Itulah beberapa cara mengembalikan Whatsapp yang terhapus di Android. Jika sudah mencoba seluruh langkah namun tetap tidak berhasil, sebaiknya berkonsultasi ke ahli IT terdekat.