Cara memenangkan negosiasi dalam bisnis – Seorang pebisnis sebaiknya memiliki kemampuan bernegosiasi yang baik untuk menunjang bisnisnya, apalagi saat Anda harus berhadapan dengan klien besar dan juga calon investor maka keahlian negosiasi ini sangat dibutuhkan.
Sebenarnya negosiasi itu bukanlah bakat tapi suatu hal yang masih bisa dipelajari semua orang. Nah, cara negosiasi yang benar ada di dalam ilmu komunikasi yang bisa Anda pelajari dari bebagai sumber seperti buku, video dan juga webinar atau seminar.
Pengertian Negosiasi Bisnis
Negosiasi adalah suatu proses di mana kedua pihak atau lebih saling berkomunikasi satu sama lain untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Kemampuan negosiasi merupakan skill atau keterampilan yang sangat penting dalam berbisnis karena dapat membantu perusahaan untuk mencapai suatu tujuan.
Beberapa manfaat kemampuan negosiasi dalam bisnis di antaranya:
Meningkatkan Kemampuan Komunikasi
Melalui proses negosiasi, secara tidak langsung Anda mempelajari cara berkomunikasi dengan efektif untuk menyampaikan pendapat dan ide-ide Anda kepada orang lain dengan jelas, detail dan rapih.
Mampu Memecahkan Masalah
Saat melakukan negosiasi tentunya Anda harus memikirkan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah yang mungkin timbul, dengan begitu kemampuan Anda dalam memecahkan maslaah akan semakin terasah.
Membuat Kesepakatan yang Saling Menguntungkan
Melalui negosiasi yang baik, Anda dapat mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dengan pihak lain, sehingga tidak ada pihak yang merasa dirugikan.
Membaur dengan Suasana
Saat melakukan negosiasi, maka Anda harus membaur dengan suasana dan situasi yang bisa berubah sewaktu-waktu. Kondisi ini sebenarnya dapat melatih Anda untuk mudah bergaul dengan siapapun.
Meningkatkan Rasa Percaya Diri
Melalui proses negosiasi yang sukses, kita akan merasa lebih percaya diri dan yakin terhadap kemampuan kita sendiri, sehingga kita akan lebih siap menghadapi tantangan-tantangan di masa mendatang.
Jenis Negosiasi Dalam Berbisnis
Negosiasi dalam berbisnis tentunya tidak boleh asal dan harus diatur dengan baik. Berikut ini beberapa macam jenis negosiasi dalam berbisnis :
Negosiasi Transaksi Penjualan
Negosiasi ini merupakan jenis negosiasi yang paling sering terjadi dalam bisnis. Dalam negosiasi ini, Anda sebagai pihak penjual dan konsumen sebagai pihak pembeli berusaha mencapai kesepakatan tentang harga, kualitas produk atau jasa, dan kondisi pembayaran yang disepakati bersama.
Negosiasi Kontrak Kerja
Negosiasi ini dilakukan untuk mencapai kesepakatan tentang isi dan ketentuan dari suatu kontrak bisnis. Negosiasi ini biasanya dilakukan oleh pihak-pihak yang akan terikat oleh kontrak tersebut, seperti perusahaan, vendor, atau konsumen.
Negosiasi Strategi
Negosiasi strategi merupakan jenis negosiasi yang dilakukan untuk mencapai kesepakatan tentang langkah yang akan diambil oleh perusahaan dalam mencapai tujuan bisnis yang telah ditetapkan. Negosiasi ini biasanya dilakukan oleh para pimpinan perusahaan atau tim strategi perusahaan.
Negosiasi Internasional
Negosiasi ini biasanya dilakukan antar negara atau antara perusahaan dari negara yang berbeda. Adapun hal-hal yang dibahas biasanya masih terkait dengan masalah ekonomi, politik, atau perdagangan internasional.
Negosiasi Konflik
Negosiasi sangat penting dilakukan untuk menyelesaikan perbedaan pendapat atau permasalahan yang terjadi antara pihak yang berselisih. Negosiasi ini biasanya dilakukan oleh pihak yang saling terlibat dalam konflik atau oleh perwakilan dari pihak ketiga yang netral atau tidak mendukung pihak manapun.
Cara Memenangkan Negosiasi Dalam Bisnis
Setiap individu atau perusahaan tentunya memiliki cara tersendiri untuk melakukan strategi negosiasi bisnis, untuk memenangkan negosiasi bisnis silahkan ikuti beberapa langkah berikut ini :
Mempersiapkan Negosiasi
Persiapan merupakan bagian penting sebelum negosiasi, kumpulkan semua informasi tentang calon mitra bisnis Anda, menentukan tujuan dan batasan negosiasi, serta memikirkan strategi yang tepat untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Menjaga Komunikasi dengan Baik
Sangat penting untuk menjaga emosi dan etika berkomunikasi seperti mendengarkan dengan seksama apa yang calon mitra bisnis Anda katakan, mengajukan pertanyaan yang tepat, dan menjelaskan posisi serta tujuan Anda dengan jelas.
Fokuskan pada Solusi
Jangan terlalu menekankan saat melakukan negosiasi, buatlah suasana negosisi menjadi hangat dan cobalah untuk menemukan kesepakatan yang dapat memuaskan kedua belah pihak.
Ambil Keputusan dalam Waktu yang Tepat
Anda bisa menggunakan menunda kesepakatan sementara untuk mendapatkan keuntungan lebih, jika menurut Anda persetujuan yang dibuat dapat merugikan Anda dalam jangka panjang maka Anda bisa menolaknya, namun jika masih menguntungkan untuk Kerjasama bisnis Anda kedepannya maka sebaiknya Anda terima.
Pahami Hasil Negosiasi
Ketika negosiasi selesai dan sudah ada kesepakatan atau persetujuan maka Anda harus memahami dengan baik apa yang menjadi persetujuan tersebut. Mulai dari cara mengatasi risiko yang akan datang, membuat bisnis plan yang lebih detail dan mengevaluasi hasil negosiasi.
Kesalahan Dalam Negosiasi Bisnis
Banyak pebisnis yang tidak memahami dengan baik kesalahan saat melakukan negosiasi. Berikut ini beberapa kesalahan yang sering terjadi dalam negosiasi bisnis, di antaranya:
Terlalu Terburu-Buru
Tidak melakukan persiapan yang matang dan terlalu optimis yakin akan menang dalam negosiasi merupakan kesalahan besar yang harus dihindari. Efeknya bisa menimbulkan penyesalan dikemudian hari ketika terjadi masalah.
Menganggap Remeh Partner
Tidak mendengarkan dengan seksama apa yang calon mitra bisnis Anda katakan dan cenderung menganggap remeh dengan kesepakatan yang sedang dinegosiasikan harus dihindari ketika melakukan negosiasi bisnis.
Terlalu Keras Kepala
Cobalah untuk bernegosiasi dengan kepala dingin, hilangkan sifat keras kepala agar partner yang bernegosiasi dengan Anda merasa nyaman dan dihargai pendapatnya.
Tidak Mengambil Momentum dan Mudah Emosi
Pebisnis yang handal selalu tahu kapan momentum yang baik dalam mengambil sebuah keputusan saat bernegosiasi. Selain itu, hindari rasa mudah marah saat bernegosiasi karena akibatnya bisa cukup fatal untuk bsinis Anda.
Menggunakan cara untuk memenangkan negosiasi dalam bisnis memang butuh keterampilan dan latihan, selain itu ada proses yang harus dilewati. Semakin sering Anda melakukkan negosiasi maka akan semakin mudah memeangkan sebuah kesepakatan bisnis.