Hello Kawan Mastah! Kamu pasti sering mendapat pesan di WhatsApp dari penjual yang menawarkan produk mereka. Tapi, apakah kamu tahu cara yang tepat untuk menawarkan produk lewat WhatsApp agar bisa sukses dan mendapatkan banyak pelanggan? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Apa Itu WhatsApp?
WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang populer di Indonesia dan banyak digunakan oleh masyarakat. Aplikasi ini sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Kelebihan WhatsApp
Salah satu kelebihan WhatsApp adalah sifatnya yang instan. Pesan yang kamu kirim akan langsung diterima oleh penerima. Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur chat group yang memudahkan kamu untuk berkomunikasi dengan banyak orang sekaligus.
Karena sifatnya yang instan, WhatsApp juga banyak digunakan oleh penjual untuk menawarkan produk mereka. Namun, tidak semua penjual tahu cara yang tepat untuk menawarkan produk di WhatsApp.
Cara Menawarkan Produk di WhatsApp
Pastikan Kamu Memiliki Nomor Kontak Pelanggan
Sebelum kamu mulai menawarkan produk di WhatsApp, pastikan kamu sudah memiliki nomor kontak pelanggan. Jika belum, kamu bisa memulainya dengan mempromosikan nomor WhatsApp kamu melalui media sosial atau website kamu.
Buat Grup Chat Grup Untuk Pelanggan
Salah satu cara terbaik untuk menawarkan produk di WhatsApp adalah dengan membuat grup chat untuk pelanggan. Dalam grup chat, kamu bisa berkomunikasi dengan banyak orang sekaligus, sehingga lebih praktis dan efektif.
Namun, pastikan kamu tidak mengirim spam pesan ke dalam grup chat. Jangan sering mengirim pesan yang tidak relevan atau promosi produk terlalu berlebihan, karena bisa membuat pelanggan merasa terganggu dan keluar dari grup chat.
Tulis Pesan yang Menarik dan Relevan
Agar pesanmu lebih menarik dan relevan, pastikan kamu menulis pesan dengan gaya yang santai dan friendly. Jangan terlalu formal atau kaku dalam menulis pesan, karena bisa membuat pelanggan merasa tidak nyaman.
Selain menulis pesan yang menarik, pastikan kamu juga menawarkan produk yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Jangan menawarkan produk yang tidak relevan atau kurang menarik, karena bisa membuat pelanggan tidak tertarik.
Sertakan Gambar atau Video Produk
Untuk membuat pesanmu lebih menarik, sertakan gambar atau video produk yang kamu tawarkan. Hal ini bisa membantu pelanggan memahami produk dan menjadi lebih tertarik untuk membelinya.
Pastikan gambar atau video yang kamu sertakan memiliki kualitas yang baik dan menarik. Jangan menggunakan gambar atau video yang buram atau tidak jelas, karena bisa membuat pelanggan tidak tertarik.
Tawarkan Diskon atau Promo Menarik
Agar pelanggan lebih tertarik untuk membeli produkmu, tawarkan diskon atau promo menarik. Hal ini bisa menjadi daya tarik bagi pelanggan untuk membeli produkmu di masa yang akan datang.
Pastikan diskon atau promo yang kamu tawarkan memiliki ketentuan yang jelas dan tidak membingungkan. Jangan memberikan diskon atau promo yang terlalu besar atau tidak masuk akal, karena bisa merugikan bisnismu.
FAQ
Pertanyaan |
Jawaban |
|---|---|
Apakah saya bisa menawarkan produk secara langsung di WhatsApp? |
Bisa. Namun, pastikan kamu sudah memiliki nomor kontak pelanggan dan sudah mendapatkan izin dari mereka untuk mengirim pesan promosi. |
Berapa frekuensi yang tepat untuk mengirim pesan promosi di WhatsApp? |
Jangan terlalu sering mengirim pesan promosi, karena bisa membuat pelanggan merasa terganggu. Sebaiknya kirim pesan promosi maksimal satu kali dalam seminggu. |
Bagaimana cara membuat grup chat di WhatsApp? |
Buka aplikasi WhatsApp, lalu klik tombol tiga titik di pojok kanan atas. Pilih “New Group” dan tambahkan anggota yang ingin kamu undang ke dalam grup. |
Apakah saya bisa menggunakan emoji atau stiker di pesan promosi? |
Bisa. Menggunakan emoji atau stiker bisa membuat pesan kamu lebih menarik dan friendly. Namun, jangan terlalu banyak menggunakannya, karena bisa membuat pesan kamu terlihat tidak profesional. |
Kesimpulan
Menawarkan produk lewat WhatsApp bisa menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Namun, kamu harus tahu cara yang tepat untuk menawarkan produk agar bisa sukses dan mendapatkan banyak pelanggan.
Pastikan kamu memiliki nomor kontak pelanggan, membuat grup chat yang relevan, menulis pesan yang menarik dan relevan, serta menawarkan diskon atau promo menarik. Dengan cara ini, kamu bisa sukses menawarkan produk di WhatsApp dan meningkatkan penjualan bisnismu.