Hello Kawan Mastah! Are you having trouble filling up your K-Vision package? Well, worry no more! In this article, we will guide you through the process of filling up your K-Vision package starting from activating your package to managing your channels. So, let’s get started!
1. Aktivasi Paket K-Vision
Sebelum mulai mengisi paket K-Vision, pastikan terlebih dahulu bahwa kartu K-Vision Anda sudah aktif. Jika belum, Anda bisa mengaktifkannya terlebih dahulu dengan menghubungi customer service K-Vision melalui call center di nomor 1500-598 atau datang ke K-Vision center terdekat.
Setelah kartu sudah aktif, langkah selanjutnya adalah membeli paket yang diinginkan. Berikut adalah beberapa paket yang tersedia pada K-Vision:
Paket |
Harga |
Jumlah Channel |
Masa Aktif |
|---|---|---|---|
Paket 1 |
Rp90.000 |
25 |
30 hari |
Paket 2 |
Rp150.000 |
60 |
30 hari |
Paket 3 |
Rp200.000 |
90 |
30 hari |
Paket 4 |
Rp325.000 |
150 |
60 hari |
FAQ:
Q: Bagaimana cara membeli paket K-Vision?
A: Anda dapat membeli paket K-Vision melalui agen resmi K-Vision, Indomaret, atau Alfamart terdekat, atau melalui aplikasi My IndiHome.
Q: Apa yang harus dilakukan setelah membeli paket K-Vision?
A: Setelah membeli paket, Anda harus mengisi ulang paket K-Vision dengan cara:
- Masukkan kartu K-Vision pada receiver
- Pilih menu isi ulang
- Masukkan kode voucher atau melakukan transfer menggunakan mobile banking atau internet banking
- Pilih paket yang diinginkan
- Konfirmasi isi ulang
Q: Apa yang harus dilakukan jika paket K-Vision habis masa aktifnya?
A: Jika paket K-Vision sudah habis masa aktifnya, Anda harus membeli paket baru untuk mengisi ulang paket K-Vision.
2. Mengelola Channel pada Paket K-Vision
Setelah membeli paket K-Vision dan mengisi ulang paket, langkah selanjutnya adalah mengelola channel pada paket K-Vision. Berikut adalah cara mengelola channel pada paket K-Vision:
- Pilih menu channel pada remote K-Vision
- Pilih channel yang diinginkan
- Klik OK
- Channel sudah terpilih
Anda juga dapat mengatur urutan channel pada paket K-Vision dengan cara:
- Pilih menu urutan channel pada remote K-Vision
- Pilih channel yang ingin diatur urutannya
- Klik tombol atas atau bawah pada remote K-Vision untuk mengatur urutan channel
- Simpan pengaturan
FAQ:
Q: Apa yang harus dilakukan jika tidak semua channel yang diinginkan tersedia pada paket K-Vision?
A: Jika tidak semua channel yang diinginkan tersedia pada paket K-Vision, Anda dapat menghubungi customer service K-Vision dan mengajukan permintaan untuk menambahkan channel tersebut. Anda juga dapat membeli paket tambahan untuk mendapatkan channel yang diinginkan.
Q: Bagaimana cara mengganti paket K-Vision yang sudah dipilih sebelumnya?
A: Jika ingin mengganti paket K-Vision yang sudah dipilih sebelumnya, Anda dapat menghubungi customer service K-Vision untuk mengajukan permintaan. Anda juga dapat membeli paket lain dan mengisi ulang paket K-Vision dengan cara yang sama seperti pada langkah 1.
3. Mengatasi Masalah Koneksi pada Paket K-Vision
Jika terjadi masalah koneksi pada paket K-Vision, pastikan terlebih dahulu bahwa receiver dan antenna sudah terpasang dengan baik. Jika masih mengalami masalah, Anda dapat menghubungi customer service K-Vision untuk mendapatkan bantuan teknis.
Demikianlah cara mengisi paket K-Vision dengan mudah dan tepat. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang ingin menikmati tayangan televisi berkualitas dengan K-Vision. Jangan ragu untuk menghubungi customer service K-Vision jika masih ada pertanyaan atau masalah lainnya. Terima kasih telah membaca artikel ini, Kawan Mastah!